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quarta-feira, 30 de novembro de 2011

Cursos Online gratuitos - Escola Virtual Fundação Bradesco

       Dica de cursos gratuitos Online - Escola Virtual Bradesco 

       Hoje a dica é para aqueles que gostam de cursos online e querem se reciclar. Recebi a dica de uma colega e me cadastrei em um dos diversos cursos gratuitos oferecidos no site Escol@ Virtual. A qualidade é ótima, as aulas bem formatadas e práticas e o melhor de tudo, é de graça.

Endereço do site
http://www.ev.org.br


Quem Somos

A Escol@ Virtual é um portal de e-Learning dedicado a oferecer cursos a distância - via Internet e semipresenciais.
A Escol@ Virtual está à disposição de alunos e ex-alunos, educadores e colaboradores da Fundação Bradesco, além de pessoas da comunidade e desempregados que queiram obter uma nova especialização ou requalificação para o mercado de trabalho.
É considerada a 41ª Escola da Fundação Bradesco, pois amplia o projeto pedagógico da Instituição para além das fronteiras das suas 40 unidades escolares.



sexta-feira, 25 de novembro de 2011

domingo, 30 de outubro de 2011

Brincadeira é Coisa Séria - Os donos é que não são

        Comemorar o aniversário de um ano do seu filho em uma casa de festas é sempre uma decisão que gera dúvidas, afinal de contas a criança tão pequena acaba não aproveitando nada, no entanto, os pais ficam felizes em receber os amigos e compartilhar um momento tão especial. Pensando que um ano só se faz uma vez na vida e felizes pelo filhote maravilhoso que Deus nos deu, decidimos realizar a festinha do nosso filho em uma boa casa de festas. 
        Pesquisamos várias, em Jacarepaguá onde moramos, Tijuca, Grajau, Vila Isabel, até no Valqueire. As opções são variadas, brinquedos, cardápio, crepes, doces, tudo muito bonito e atrativo mas pesamos a combinação preço, atendimento e localização para os convidados. Dentro dessa combinação, escolhemos uma casa de festas em Jacarepaguá chamada Brincadeira é Coisa Séria que foi super atenciosa e receptiva, nos ofereceu provas de salgados e doces coisa que outras casas não fizeram. Olhamos o salão de festas, conhecemos os brinquedos, até chegamos a assistir uma sessão de cinema 4D que tem na casa e satisfeitos com o que vimos fechamos o pacote com antecedência de vários meses antes da festa do nosso filhote, mesmo assim não conseguimos a data exata do aniversário dele tendo que adiar duas semanas. 
      No dia da festa, ligamos para saber se poderíamos chegar mais cedo para ver se tudo estava ok e segundo a casa, poderíamos chegar 30 minutos antes. Tudo pronto, como moramos perto saímos em cima da hora e chegamos mais cedo na casa, mas diferente do que nos tinham informado, tivemos que esperar os 30 minutos na recepção pois a casa ainda não estava pronta. Alguns convidados chegaram e às 13h em ponto liberaram a nossa entrada. Enquanto estavamos indo para o salão, a primeira surpresa negativa do dia, dois funcionários trocavam socos no meio do corredor enquanto meus convidados passavam e assistiam a cena assustados e chocados. Passada essa cena desagradável, fomos olhar o salão e a mesa do bolo. A decoração estava razoável, diferente das fotos do site e dava a impressão de terem arrumado tudo as pressas, sem nenhum zêlo. O bolo falso não tinha nada a ver com o tema da festa, tão pouco era igual ao bolo que aparecia nas fotos que colocam no site. O tema da festa era Carros da Disney e outra coisa me chamou atenção na mesa, um dos carrinhos do enfeite estava quebrado, deixaram somente a carcaça debaixo com as rodas, mas o mais absurdo foi o que ouvi sobre isso, conto mais a frente.
      Ninguém se apresentou ou nos apresentou para os funcionários, algo que deveria ser padrão já que somos os pais e donos da festa. Durante a festa você acaba recebendo os convidados e nem aproveita tanto, não come nem se diverte nos brinquedos, mas depois que todos chegaram tirei um tempo para brincar também, enquanto meu filho aproveitava para tirar um cochilo durante a festa. Logo no primeiro brinquedo que fui, um arcade de corrida, vi que estava travado e reclamei com um funcionário que de forma desinteressada e sonolenta disse que teria que chamar alguém para ver e não saiu do lugar. Fui então olhar outro brinquedo, um boliche virtual que também estava com defeito. Fui até a recepção para reclamar e me informaram que o gerente da casa iria olhar. Comecei a reparar que outros brinquedos também não funcionavam direito ou estavam quebrados e conversando com um funcionário, este me confessou sem graça que isso era comum ali. O tal gerente da casa não passava de um técnico em eletrônica que tentava em vão resolver os problemas e simplesmente desligava os aparelhos da tomada e ligava novamente, no entanto em pouco tempo as máquinas voltavam a travar ou apresentar defeito. Já estava começando a me aborrecer e procurei novamente a recepção da casa pedindo para falar com o gerente responsável. Uma senhora mal educada e se apresentou e disse que teria que ver com o gerente (técnico) o problema. Ela me acompanhou até o salão para conversarmos com o técnico, virou as costas e disse que eu já estava com a pessoa responsável por resolver os problemas e de forma arrogante e desinteressada voltou para a recepção. Eu e minha esposa que a essa altura já estavamos irritados com o descaso, voltamos na recepção e reclamamos com ela essa postura da casa de desinteresse já que não pagamos caro para receber esse tipo de atendimento, nem para um técnico ficar em vão tentando consertar os brinquedos durante a festa. Exigi a presença de um responsável ou do dono já que claramente ela grossa do jeito que era não iria resolver nada. Mais uma vez apareceu outro "gerente" que nada mais era que um outro funcionário da casa que estava com roupa de animador e fingia ser o gerente. Este rapaz numa tentativa de nos enganar novamente disse que o dono não apareceria e que eu teria que reclamar outro dia depois da festa. Irritado, disse que iria chamar a polícia e registrar um boletim de ocorrência já que estava sendo lesado, ele batendo os ombros disse que eu poderia fazer o que achasse melhor e foi embora. 
        Minha esposa atenta, me chamou a atenção para um senhor que chegava no momento e que seria o dono da casa, ele estava conversando com o "gerente animador" no corredor e rapidamente me dirigi a ele que sem saída foi obrigado a ouvir a minha queixa. Ele ouviu tudo o que relatei, inclusive da briga no início da festa, da mesa de decoração e dos brinquedos quebrados. Nesse momento cabe uma pausa, lembram do brinquedo quebrado na mesa que falei? simplesmente ouvi dele e do "gerente animador" que aquilo era parte da decoração, seria o tema "carros oficina". Fiquei impressionado com a cara de pau e dei uma risada irônica, deveria ser o tema "carros desmanche" então né? Um dos brinquedos quebrados na casa era um tênis grande com basquete, daqueles que tem em qualquer parquinho infantil, Barrashopping etc que a criança joga a bola e vai mostrando os pontos e fazendo barulho. Este brinquedo estava quebrado, com uma bola murcha e sem função eletrônica nenhuma. O dono disse que era assim mesmo, seria mais para "compor o desenho da festa" ??? 
       Pausa para a cara de pau de novo, disse que seria melhor então meter uma tabela de basquete na parede do que fingir que a casa tem um brinquedo. Cobrei uma conversa no final e ele disse que eu poderia voltar para a festa que depois iríamos conversar. Só para informar, tinham 5 brinquedos quebrados ou que não funcionavam direito na casa e nem estou contando um outro arcade que brinquei e alguns botões não funcionavam direito. No final da festa, após a saída dos convidados procurei o dono da casa, Sr.Pedro, que por coincidência, no final da festa descobriu que era amigo do meu sogro. De forma resumida, ele deu a entender que se não fosse o fato dele conhecer o meu sogro, simplesmente nem nos atenderia já que segundo ele, não viu razão nas minhas reclamações. Disse ainda em tom arrogante que a casa conta com um jurídico forte para esses casos e que se fosse o caso eu procurasse os meus direitos. 
       Já ouvi de algumas pessoas que esta seria a "melhor" casa de Jacarepagua, fico imaginando então a pior já que até compreendo que alguns problemas possam acontecer, mas não espero um número tão grande de problemas e tão pouco um descaso tão grande dos donos e responsáveis pela casa. 
        Cabe mais um detalhe, o profissional que contratamos para filmar a festa e que já trabalhou ali várias vezes também reforçou o fato de que já presenciou vários problemas desse tipo. Certamente foi a primeira e última vez que fiz uma festa ali, assim como vários convidados que presenciaram os problemas também me confessaram que não fariam uma festa nessa casa. Pelo jeito, Brincadeira é Coisa Séria para os pais que se aborrecem mais do que se divertem.


Carros desmanche.. ops.. oficina..




Basquete decoração..




Boliche virtual... você joga a bola e no final da festa sabe o resultado...




Kart do Rubinho! você senta e não sai do lugar, vive travado..

quarta-feira, 13 de abril de 2011

Timganei - De novo?!


Tim, mentiras sem fronteiras.

Após 40 dias esperando que a TIM cumprisse o acordado no Juizado Especial Civil e me pagasse a fortuna de R$ 1.000,00, não é que me enganaram de novo??

O Juiz mandou pagar até o dia 9 de Abril, estipulando multa em caso de descumprimento, no entanto a safada da Tim ignorou o acordo e não depositou um mísero centavo.

Tudo bem, ganhei mais R$ 300,00 de multa que vou demorar mais uns 30 dias para receber graças a morosidade da justiça brasileira mas que é ridícula, mais uma vez, a postura da empresa, ninguém pode negar.

terça-feira, 5 de abril de 2011

Diga NÃO à PETROBRAS! - Combustível mais barato já!




Como poderemos baixar os preços dos combustiveis???
NÃO DEIXE DE LER ..


Você lembra do Criança Esperança?
A UNICEF e a Rede Globo ‘abriram as pernas’...
Foi a força da Internet contra uma FÁBRICA DE DINHEIRO que DESCOBRIU-SE nunca chegar a quem de direito.
Então continue a ler .Não deixe de participar, mesmo que vc HOJE não precise abastecer seu carro com gasolina!! Mesmo que você não tenha carro, saiba que em quase tudo que você consome, compra ou utiliza no seu dia-a-dia, tem o preço dos transportes, fretes e distribuição embutidos no custo e conseqüentemente repassados a você.


Você sabia que no Paraguai (que não tem nenhum poço de petróleo) a gasolina custa R$ 1,45 o litro e sem adição de álcool . Na Argentina, Chile e Uruguai que juntos (somados os 3) produzem menos de 1/5 da produção brasileira, o preço da gasolina gira em torno de R$ 1,70 o litro e sem adição de álcool

QUAL É A MÁGICA ??

Você sabia, que já desde o ano de 2007 e conforme anunciado aos "quatro ventos" O Brasil já é AUTO-SUFICIENTE em petróleo e possui a TERCEIRA maior reserva de petróleo do MUNDO.

Realmente, só tem uma explicação para pagarmos R$ 2,67 (cartel do DF) o litro: a GANÂNCIA do Governo com seus impostos e a busca desenfreada dos lucros exorbitantes da nossa querida e estimada estatal brasileira que refina o petróleo por ela mesma explorado nas "terras tupiniquins"

CHEGA !!!

Se trabalharmos juntos poderemos fazer alguma coisa.
Ou vamos esperar a gasolina chegar aos R$ 3,00 ou R$ 4,00 o litro? Mas, se você quiser que os preços da gasolina baixem, será preciso promover alguma ação lícita, inteligente, ousada e emergencial.
Unindo todos em favor de um BEM COMUM !!!

Existia uma campanha que foi iniciada em São Paulo e Belo Horizonte que nunca fez sentido e não tinha como dar certo. A campanha: "NÃO COMPRE GASOLINA" em um certo dia da semana previamente combinado não funcionou.

Nos USA e Canadá a mesma campanha havia sido implementada e sugerida pelo próprios governos de alguns estados aos seus consumidores, mas as Companhias de Petróleo se mataram de rir porque sabiam que os
consumidores não continuariam "prejudicando a si mesmos" ao se recusarem a comprar gasolina.. Além do que, se você não compra gasolina hoje... vai comprar MAIS amanhã. Era mais uma inconveniência ao próprio consumidor, que um problema para os vendedores.

MAS houve um economista brasileiro, muito criativo e com muita experiência em "relações de comércio e leis de mercado", que pensou nesta idéia relatada abaixo e propôs um plano que realmente funciona.

Nós precisamos de uma ação enérgica e agressiva para ensinar às produtoras de petróleo e derivados que são os COMPRADORES que, por serem milhões e maioria, controlam e ditam as regras do mercado, e não os VENDEDORES que são "meia-dúzia".
Com o preço da gasolina subindo mais a cada dia, nós, os consumidores, precisamos entrar rapidamente em ação!!
O único modo de chegarmos a ver o preço da gasolina diminuir é atingindo quem produz,na parte mais sensível do corpo humano: o BOLSO. Será não comprando a gasolina deles!!!

MAS COMO ??!!

Considerando que todos nós dependemos de nossos carros, e não podemos deixar de comprar gasolina, GNV, diesel ou álcool. Mas nós podemos promover um impacto tão forte a ponto dos preços dos combustíveis CAIREM, se todos juntos agirmos para

FORÇAR UMA GUERRA DE PREÇOS ENTRE ELES MESMOS.

É assim que o mercado age!!!

Isso é Lei de Mercado e Concorrência

Aqui está a idéia:

Para os próximo meses não compre gasolina da principal fornecedora brasileira de derivados de petróleo, que é a PETROBRÁS (Postos BR).

Se ela tiver totalmente paralisada a venda de sua gasolina, estará inclinada e obrigada, por via de única opção que terá, a reduzir os preços de seus próprios produtos, para recuperar o seu mercado.

Se ela fizer isso, as outras companhias (Shell, Esso, Ipiranga, Texaco, etc...) terão que seguir o mesmo rumo, para não sucumbirem economicamente e perderem suas fatias de mercado.
Isso é absolutamente certo e já vimos várias vezes isso acontecer!
CHAMA-SE LEI DA OFERTA E DA PROCURA

Mas, para haver um grande impacto, nós precisamos alcançar milhões de consumidores da Petrobrás.
É realmente simples de se fazer!!
Continue abastecendo e consumindo normalmente!! Basta escolher qualquer outro posto ao invés de um BR (Petrobrás). Porque a BR?
Por tratar-se da maior companhia distribuidora hoje no Brasil e consequentemente com maior poder sobre o mercado e os preços praticados.
Mas não vá recuar agora... Leia mais e veja como é simples alcançar milhões de pessoas!!

Isto seria um impacto violento e de consequências invariavelmente conhecidas...
A BAIXA DOS PREÇOS

Agindo juntos, poderemos fazer a diferença.
Se isto fizer sentido para você, por favor, repasse esta mensagem, mesmo ficando inerte.


PARTICIPE DESTA CAMPANHA DE CIDADANIA ATÉ QUE ELES BAIXEM SEUS PREÇOS E OS MANTENHAM EM PATAMARES RAZOÁVEIS ! ISTO REALMENTE FUNCIONA.
VOCÊ SABE QUE ELES AMAM OS LUCROS SEM SE PREOCUPAREM COM MAIS NADA!

O BRASIL CONTA COM VOCÊ!!!

sexta-feira, 1 de abril de 2011

Quase dois meses de aborrecimentos - Hewlet Packard - HP




E parece mentira, mas depois de quase dois meses brigando muito com a HP finalmente recebi uma nova impressora hoje.

O mais incrível da história é que o cliente tem que ser persistente e brigar muito para conseguir algo que tem por direito, usar a garantia de fábrica!

Nesse longo período brigando com a HP recorri ao Reclame Aqui, Defesa do Consumidor do Globo, Alerj, Proteste e cheguei até a mandar email para a HP nos Estados Unidos.

Somente depois que me associei a Pro Teste e através da intermediação deles é que recebi o tal email autorizando a levar a impressora em uma assistência técnica.

Hoje recebi por coincidência a notificação que a Alerj mandou para a HP, com certeza a soma dessas queixas fez com que a HP mandasse uma nova impressora rapidamente depois que deixei a com defeito na assistência técnica.

Aliás, a HP alegou que a minha impressora não tinha conserto... estranho, acho que esse modelo HP C4780 deve ter saído com defeito de fábrica e eles discretamente fizeram um "recall" nos casos em que apresentou defeito, quem teve a sorte de não dar defeito eles deixaram quieto...

Recebi um modelo idêntico mas agora o nome é HP D110.

Enfim, caso resolvido sem precisar de mais uma ação no Juizado Especial, mas sinceramente acho que a qualidade da HP caiu absurdamente, nunca esperei ter esse tipo de problema com uma marca tão conhecida.

quarta-feira, 2 de março de 2011

Assistência Técnica da HP



Comprou um produto da HP certo de que é uma das melhores marcas do mercado, pela ótima reputação do passado? torce para não dar defeito...

Comprei uma multifuncional da HP, modelo C4780, aparentemente um ótimo produto que possui um design bonito, funciona via Wi-Fi, display lcd colorido etc.

Em 6 meses, usei pouquíssimas vezes o produto que parecia ser de boa qualidade, parecia...

Do nada a impressora começou a acusar "Falta de papel" e se recusava a puxar as folhas. Entrei em contato com o péssimo atendimento da HP já que esta empresa não possui mais assistências técnicas no Rio de Janeiro, não sei se ainda possui em outros estados, mas o fato é que absurdamente a HP inventou que para acionar a garantia você precisa fazer o papel deles e virar o técnico...

Por telefone o atendente pede para o usuário realizar uma série de testes antes de constatar o óbvio, a impressora está com defeito.

Agora entra a parte problemática do atendimento da HP, o cliente só pode levar o equipamento em garantia a um posto de coleta e somente depois de receber um email da HP com as instruções para o envio.

Eles pedem 48h para enviar o tal email que nunca chega. Do dia 11/02 até hoje data desse post, estou a 20 dias sem impressora e sem conseguir o tal email. Já liguei mais de 5 vezes e sempre escuto a mesma coisa, "Favor aguardar 48h". Das últimas vezes ao reclamar sobre essa demora estavam desligando o telefone na minha cara!

Recorri ao jornal O Globo e fiz uma queixa na seção Defesa do Consumidor sem sucesso. Postei uma queixa no Reclame Aqui e no dia 22/02 recebi uma ligação de uma senhora se identificando como sendo da Ouvidoria da HP. Ela ouviu a minha reclamação e disse que iriam retirar a impresssora na minha residência, bastaria aguardar um novo contato...

Pois bem, 8 dias depois dessa ligação, ninguém da HP entrou em contato, a impressora continua parada com defeito aqui em casa.

Revoltado com o péssimo atendimento, recorri a Alerj e por telefone abri uma queixa contra a HP exigindo que a empresa cumpra a garantia e conserte o equipamento.

Pesquisando no Reclame Aqui vejo que a HP vem adotando essa prática de "se lixar" para os consumidores e causando uma grande revolta nos clientes.

http://www.reclameaqui.com.br/indices/lista_reclamacoes/?tp=9403f4c8cd5af61c485541e9444950c069c79ffa&subtp=c92a9bc341d739044ff5400661d44a60a808be22&id=609


Tenho certeza absoluta que quando eu conseguir enviar para a assistência técnica, ainda vão demorar mais de 30 dias para consertar já que o equipamento vai para São Paulo, dessa forma já estou preparando uma petição para dar entrada no Juizado Especial e pedir a devolução do valor pago além de danos morais.

Típica ação "ganha", com certeza com o dinheiro que vou receber pretendo comprar uma outra marca, HP nunca mais!

E aí, quer comprar algo da HP?





Das pou

quarta-feira, 23 de fevereiro de 2011

Timganei - Parte final




Depois da minha novela com a TIM até a Parte 4, caso alguém tenha lido todos os posts a minha saga terminou hoje.

Claro que depois de tantos erros grosseiros eu coloquei a TIM no Juizado Especial e hoje foi a audiência de conciliação.

Eles nem questionaram o erro, me ofereceram R$ 1.000,00 como indenização e como estava de bom humor acabei aceitando.

Claro que se tivesse ido para o Juiz eu ganharia mais, mas só de arrancar alguma coisa deles já valeu.

Se todos os clientes que são lesados todos os dias por essas empresas safadas e despreparadas agissem da mesma forma com certeza eles seriam obrigados a melhorar o serviço ou iriam acabar falindo.

segunda-feira, 17 de janeiro de 2011

Como abrir uma ROM do Galaxy S no Windows - Formato RFS Samsung




Essa semana instalei uma nova ROM no meu aparelho, a excelente FroyoLite V2 do Fabio (Comunidade Androidz)

Quando fui usar o despertador, notei que uma musica que gostava não estava mais.

Resolvi pesquisar como extrair essa musica específica da minha ROM antiga e achei uma ótima dica para explorar o formato de arquivo Factory.RFS da Samsung.

http://www.magiciso.com/

Para explorar a ROM
1 - Instale o Magic Iso
2 - Extraia o arquivo .TAR da rom que voce quer explorar
3 - Extraia do arquivo .TAR o arquivo Factory.RFS para uma pasta no seu micro
4 - Abra o Magic Iso e clique em "Open"
5 - Ele não vai achar arquivos RFS de forma nativa, basta selecionar "All Files" e abrir o arquivo que voce extraiu.

Pronto! agora é só navegar pelos arquivos da ROM como voce faria no celular pelo Root Explorer.

Abs